Termos de Serviço

    Última atualização: Outubro 2026

    Ao utilizar o site cantati.pt e encomendar os nossos serviços, aceita os presentes termos.

    O serviço

    A Cantati cria canções personalizadas geradas com recurso a inteligência artificial, com base nas informações fornecidas pelo cliente no momento da encomenda.

    Geração por inteligência artificial

    As canções do Cantati são geradas com recurso a inteligência artificial. O resultado final pode variar ligeiramente do preview apresentado, tanto em letra como em melodia, arranjo, instrumentação ou interpretação vocal. Estas variações são inerentes à tecnologia utilizada e não constituem defeito do serviço.

    Preços

    • Canção personalizada (preço base): 24,99€
    • Canção para casamento: 29,99€

    Prazos de entrega

    Todas as canções são geradas automaticamente por IA e entregues por e-mail em menos de 5 minutos após a confirmação do pagamento.

    Processo de encomenda

    1. O cliente preenche o formulário com os detalhes da canção desejada.
    2. O Cantati gera uma letra personalizada e um demo da canção.
    3. O cliente tem acesso a um preview de 1 minuto da canção gerada antes de efetuar o pagamento. O Cantati não garante que o resultado final seja idêntico ao preview, podendo existir pequenas variações na versão completa.
    4. O pagamento é processado de forma segura pela Stripe.
    5. A canção completa é entregue por e-mail em menos de 5 minutos após o pagamento.

    Propriedade e uso

    Após a entrega, o cliente recebe uma licença de uso pessoal da canção. A canção não pode ser revendida, licenciada ou usada comercialmente sem autorização prévia do Cantati.

    Informações fornecidas pelo cliente

    O cliente é responsável pela veracidade e adequação das informações fornecidas. O Cantati reserva-se o direito de recusar encomendas com conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal.

    Limitação de responsabilidade

    O Cantati não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente, incluindo endereço de e-mail errado.

    Resolução alternativa de litígios

    Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo. Mais informações sobre entidades de resolução alternativa de litígios no Portal do Consumidor. Podes também apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações eletrónico.

    Alterações aos termos

    O Cantati reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação.